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ログインできない場合は以下についてご確認ください.
メールアドレスの確認
メールアドレスが正しいことを確認してください.
- 大文字・小文字を正しく入力してください.
- アットマークは半角で入力してください.
- コピー&ペーストを使用する場合は,前後に余計な空白などが入らないようにしてください.
-
会員登録時のメールアドレスを入力してください.特に,以下の場合はご注意ください.
- 会員登録時からドメイン(@以下)が変わっている場合
- 異動・転職により,会員登録時からメールアドレスが変わっている場合
- 今は使用していないメールアドレスを,会員登録時に使用している場合
パスワードの確認
パスワードが正しいことを確認してください.
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二段階認証を設定している場合
Google Authenticatorアプリの確認コードを入力してください.
確認コードがわからない場合(Google Authenticatorアプリをアンインストールした場合など)は,弊社にて二段階認証を解除いたします.問い合わせフォームより,以下の情報をお送りください.
- ご登録電話番号:xxxxxxxxxxx
- ご登録住所:xxxxxxxxxxx
- ご登録書籍特典:xxxxxxxxxxx
- 状況:二段階認証を設定しており,ログインできない
※「xxxxxxxxxxx」は,ご自身の情報に変更してください
※お知らせいただいた情報は,本人確認に使用します
※他に何かご連絡がありましたら,状況欄に追記してください
2019年8月1日以降,一度もログインしていない場合
2019年8月1日に新しいセキュリティシステムに移行したため,弊社にて会員情報を移行する必要がございます.問い合わせフォームより,以下の情報をお送りください.
- 状況:2019年8月1日以降,一度もログインしていない
※他に何かご連絡がありましたら,状況欄に追記してください
羊土社ニュースのみご登録している場合
羊土社会員にはご登録しておらず,羊土社ニュースのみご登録している場合は,ログインできません.
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